“马老师，祝您节日快乐！”

这是来自甘肃东乡的马兰花在教师节当天收到的一条微信，这也是她人生中第一份教师节礼物，马兰花意外之余有些欣慰，没想到儿时的梦想，竟然以这样的方式成真了。

马兰花是位东乡族姑娘，从小她的梦想就是做一名老师，可是家里经济困难，她10岁才走进学校，17岁被迫辍学，早早就结婚生子。直到村里开了民宿，她鼓足勇气去学习，从一开始学铺床、做服务员，到可以自信地跟客人交流，她不断在成长。如今她已经能够熟练地运用各种数字工具做短视频做直播，推广家乡的土特产，不仅成为家里的顶梁柱，也成为孩子的榜样。去年，她当上了“数字木兰”民宿管家培训计划的培训师，将所学技能，教给更多的姐妹。

9月25日，蚂蚁集团可持续发展部副总裁、蚂蚁公益基金会秘书长王晓晶在“奔流·女性公益30+”主题活动的现场分享了这个故事。而马兰花的变化和经历，正是“数字木兰”项目走过7年来，在对女性安全感、成就感和幸福感构建中，一个具象化的体现。

被看见的乡村女性

在西北农村，很多女性是家里的主要劳动力，还要承担着照顾老人孩子的重任，日复一日为家庭操劳，却很少有人关注到她们所面临的健康、升学、就业等困境，更不会设身处地地去考虑她们的需求。

针对这些痛点，2018 年，浙江蚂蚁公益基金会（简称“蚂蚁公益基金会”）联合中国妇女发展基金会（简称“妇基会”）共同发起“加油木兰”女性公益保险项目。通过为欠发达地区0-100岁困难女性免费赠送一份“教育+医疗”公益保险，助力改善当地女性的健康、教育水平。

“加油木兰”以一个自然年为保障年限，一年一保。其中，教育保障帮扶标准为500元/学期，1000元／学年；医疗保障为保障期间首次确诊的恶性肿瘤（癌症），一次性帮扶 2 万元。启动投保后，被保障女性可以在支付宝APP上查询到她们的专属保单，一旦触发相应条件则可申请理赔，在线提交资料后，3-5个工作日即可获得赔付。

据蚂蚁集团公益团队介绍，选择公益保险这个方向，首先是基于用户的需求。在经过充分的调研后他们发现，很多欠发达地区乡村女性在患病后担心拖累家里，不得不放弃治疗，默默忍受病痛。同样，当家庭经济条件局限时，女性的受教育权利往往也会被剥夺，乡村女性的贫困发生率相对更高，且母亲的受教育水平会直接影响到下一代，造成贫困的代际传递，从而让自己的人生走向了另外一个方向。因此，着眼于乡村女性的健康和教育，不光是对她们个人的人生进行兜底，也通过提高她们的幸福水平，进而影响所在家庭、社区，乃至整个社会的稳定和发展。

同时，团队也希望借助公益保险的杠杆优势，使“小资金”实现“大作用”，让项目的成效能够最大化，帮助更多困境女性。此外，蚂蚁自身的科技研发的技术上成果（人工智能+区块链等）运用在保险领域，能够很大程度提高投保及理赔的效率。

然而，这项具有兜底性质的公益保险项目，落地却并非易事，毕竟，对于很多偏远地区的人来说，保险还是个陌生且麻烦的事情，甚至有的女性还不会使用智能手机，更别提支付宝在线操作了。为了不让她们失去这份公益保险，一些基层妇联干部挨家挨户进行宣讲，一次又一次上门劝说，更是手把手帮助她们投保。据统计，7年来，“加油木兰”项目已为欠发达地区女性提供了559万份公益保险。

而这个项目更大的意义在于，通过一份免费的保险，让这些身处困境的女性感受到被看见、被关注、被惦念的善意。不久前，王晓晶去贵州毕节织金县出差，遇到了一位“加油木兰”项目支持的女孩小英（化名），小英家有六个孩子，排行第四的她，很少得到父母的关注，极度缺乏自信。小英说“加油木兰”对她的帮助不光是学费这么简单。“当看到妇联干部一趟趟地上学校来跟我沟通，来告诉我要支持我的时候，我发现，平凡如我也可以被看到，也可以被支持。这是对我最大的鼓励，让我能够鼓起勇气去追求我的梦想。”

安全感、成就感、幸福感

如果说，“加油木兰”公益保险项目为女性提供了基础保障，是用“兜底”的公益逻辑，解决困境女性“安全感”的问题。那么在安全感之上，真正能改变乡村女性生活状态、提升她们长期发展能力的，是经济赋能。“我们希望看到的，不仅仅是这些女性不再因为经济原因而丧失就医、上学的机会，还希望通过公益支持，帮助她们实现经济独立，因为这样的赋能方式才可能带来长期、可复制的社会价值。”王晓晶说。

具体而言，就是通过提供收入和职业机会，让她们在改善家庭生活条件的同时，也能获得更多的尊重和成就感，带来自我认同和社会地位的提升，这是一种更可持续的改变。

为此，蚂蚁公益基金会借助数字技术和平台优势，针对不同人力资本水平女性，推出了一系列“数字木兰”就业培训计划，包括“AI豆计划”人工智能产业孵化项目、“数字木兰”民宿管家培训计划，“数字木兰”乡镇社工培训计划、“智慧巾帼支持计划”等具体项目，打造了一套差异化、多元化的就业帮扶体系。截至 2024 年底，“数字木兰 ”就业计划已为 2.1 万名乡村女性提供了就业培训及新型数字化就业岗位。

“AI豆计划”就是为欠发达地区年轻人，特别是女性群体提供了在家门口就业的机会。这是一个需要政府、项目发起方共同推动的项目，政府负责运营场地、硬件支持、补贴政策以及招工渠道；蚂蚁集团和蚂蚁公益基金会负责人员的培训、运营的赋能以及订单引入。截至2024年底，“AI豆计划”已在山西永和、陕西清涧、贵州万山、甘肃积石山等地建立了16个县域数字就业中心，提供数据标注员、云客服等岗位，累计帮助7500余人次在地就业，其中女性员工占比7成。

项目由蚂蚁集团、蚂蚁基金会联合中国妇基会发起推动，但就业岗位则是由蚂蚁集团通过孵化当地企业提供。“在发起之初，我们就和中国妇基会达成了共识，就是在地孵化的这个企业，一定是‘社会企业’性质。”王晓晶介绍，具体而言，就是女员工至少占7成，企业以促就业作为核心目标，将营收按不低于70%的比例发放给员工，保障员工利益的最大化。蚂蚁集团则为困难女性提供免费培训及上岗补贴。同时，用公益打破商业模式，通过孵化社会企业，减少中间环节，将人工智能相关产业直接下沉到县域。

30岁这年，全职宝妈郭宝青终于有了一份能够兼顾带娃和养家的工作——AI训练师。最初，她在朋友圈看到永和爱豆科技有限公司招聘人工智能训练师的消息，第一反应就是诈骗——毕竟，在很多人的认知里，高大上的人工智能很难同小县城联系在一起，更别提AI训练师这个2020年才被纳入国家职业分类目录的新职业。

抱着试试的心理，郭宝青还是去应聘了，经过面试、机试、培训，她从一百多名应聘者中脱颖而出，成为一名AI训练师。而她的很多同事，也都和她一样，脱离了全职宝妈的身份，开始成为一名经济独立的职业女性。

人工智能的发展，离不开海量的数据训练，郭宝青和她的同事们从事的就是AI训练领域的一项基础工作——人工数据标注，这份工作对学历要求不高，主要是将图像、文本、语音、视频等原始数据通过人工处理，转化为机器可理解的结构化“标签”数据，比如对图片中的物体进行框选分类，或者将语音生成文字，判断分析语句的情绪等。

郭宝青所在的永和县爱豆科技有限公司，其前身是一家源于扶贫项目的企业，本身具有公益性质。该公司加入“AI豆计划”后，县政府免费提供了办公场地，蚂蚁公益基金会也在公司刚成立时，提供了几个月的“员工成长期”资金支持。

在最初的几年里，公司接到的订单大多来自蚂蚁集团内部，或者是由蚂蚁集团帮忙引入的业务。但随着数据标注公司的大量涌现，基础的数据标注订单越来越少，单靠蚂蚁集团提供订单很难维持企业的长期发展，必须开拓更多的市场。

这也是很多“AI豆计划”孵化企业面临的共同问题——如何才能可持续经营？因此，在整个项目的运营过程中，蚂蚁集团和蚂蚁公益基金会还要通过技术、平台以及运营上的能力和经验，帮助企业快速跑通运营的流程和机制，并引入蚂蚁体系以及生态的相关订单，培养在地孵化企业的商业化运营能力。

目前，永和爱豆科技有限公司开拓了自动驾驶标注业务，并分出专门的团队运营，这对于精准度要求更高，对数据标注员的专业能力也提出了更高的要求。郭宝青就是自动驾驶团队的一员，这位曾经的全职宝妈，也在学习中不断提升自我。

对人的帮助和提升是“数字木兰”的核心，王晓晶希望，这一份家门口的工作能够让这些乡村的女性意识到，家乡的意义除了家以外，还可以有‘事业’和‘发展’这份内涵。”

成为数字时代的女英雄

之所以将女性作为公益的方向，这和蚂蚁集团一直以来的业务特点和企业文化息息相关。十年前，互联网平台涌现了大量的女性创业者，2015年，阿里巴巴召开了第一个女性创业者大会，而就在同一年，IFC(世界银行集团成员国际金融公司)、蚂蚁和高盛共同推出了国内首个女性互联网金融贷款产品。

在蚂蚁集团的组织建设中，女性也是不可小觑的力量：集团中有1/3的员工是女性，管理层中有1/3是女性，董事会里也有1/3是女性。有了这样的基础，当蚂蚁集团开展社会公益时，女性自然就成为重要的方向。

2019年，蚂蚁公益基金会正式成立，以“用数字技术助力女性发展”为创新目标，发起“数字木兰”系列计划，针对乡村女童、乡村留守妇女、返乡就业创业女性等不同群体的特点和需求，利用数字技术和平台能力打造差异化帮扶体系。从基础保障、创业就业支持、多元发展三个层面，提升女性安全感、成就感、幸福感。

“木兰是中国古代的家喻户晓的女英雄，数字木兰，寓意着成为信息时代的女英雄。”2023年以来，中国社会科学院新闻与传播研究所研究员、中国社会科学院大学特聘教授和博士导师、数字木兰数字素养研究课题组组长卜卫带着博士一路跟进“数字木兰数字素养能力建设”项目，与乡村女性一起工作，在她看来，将性别视角纳入数字技术普及项目和妇女参与，是项目成功的关键。

在王晓晶看来，数字时代是属于女性的好时代，这是由女性的特质所决定。而在数字时代赋能女性发展，需要结合心力、脑力和体力。她表示，人的心力是一种信念，社会的心力是一种社会共识，当整个社会都认为女性独特优势在AI时代极具价值，每一位女性都相信自身在数智时代更能发挥所长，这样的“社会心力”，是女性在数智时代发展的强大基石；“脑力”是指一个人的数字素养，女性的整体数字素养如果能得到显著提升，将是女性发展的最强动力；体力是全社会的身体力行，既是鼓励女性大胆尝试数字化就业岗位，也是倡导社会各界给女性提供数字就业的身体力行的实践机会。

数字技术不仅提供了新的就业机会，更打破了传统工作的物理空间和固定模式，让女性能够通过灵活就业、线上创业等形式，更自主地平衡家庭与事业。此外，数字技术的发展，能够让互联网公益的模式快速复制快速落地，从而形成规模效应，用相对小的成本实现项目的快速覆盖，帮助更多困难女性。

好的公益，不仅仅在于对个体的帮助，更在于推动社会议题的解决，而这不是光靠一家企业，几家基金会的力量所能实现的，需要在实践中形成可复制的经验，在更大的范围进行推广。这也是“数字木兰”计划未来的着力点。

而“数字木兰”计划带来的巨大效应已经得到广泛的认可：“加油木兰”和“AI豆计划”作为“数字赋能乡村女性发展”的代表性案例写入第四次世界妇女大会暨《北京宣言》与《行动纲领》通过三十周年中国政府提交的国家级综合审查报告；在国务院新闻办公室近期发布的《新时代中国推进妇女全面发展的实践与成就》白皮书中，“AI豆计划”作为数字赋能妇女发展新路径，也被收录其中。

“数字木兰”计划走过7年，让无数的乡村女性摆脱了贫困境遇，提升了在家庭中的地位，找到了自我价值和自己的主体性。但未来如何让更多的“木兰”被看到被帮助，在数字发展的滚滚洪流中，获得更好更多元的发展机会，还需要更多有心有力的同行者一起努力。